Como corrigir o erro de tela azul de download do Steam no Windows
Se você é um jogador de PC, provavelmente usa o Steam para baixar e jogar seus jogos favoritos. O Steam é uma plataforma popular que oferece milhares de jogos e recursos para jogadores. No entanto, às vezes, o Steam pode causar problemas no seu computador com Windows, como o erro de tela azul da morte (BSOD).
A tela azul da morte é um erro grave que indica uma falha no sistema ou no hardware. Geralmente mostra um código de parada e uma mensagem que informa o que deu errado. Um dos códigos de parada comuns que os usuários do Steam encontram é DPC_WATCHDOG_VIOLATION, o que significa que um driver ou componente de hardware demorou muito para responder.
steam download blue screen
Neste artigo, explicaremos o que causa o erro de tela azul de download do Steam, como identificá-lo e como corrigi-lo. Siga as etapas abaixo para resolver esse problema e aproveitar seus jogos sem interrupções.
O que é o erro de tela azul de download do Steam?
O erro de tela azul de download do Steam é um tipo de BSOD que ocorre quando você está baixando ou atualizando jogos no Steam. Pode acontecer de forma aleatória ou consistente, dependendo da causa. Ele também pode afetar outros aplicativos ou processos em seu computador, como navegadores da Web, software antivÃrus ou atualizações do sistema.
Causas do erro de tela azul de download do Steam
Existem várias causas possÃveis para o erro de tela azul de download do Steam, como:
Drivers ou firmware desatualizados ou corrompidos
Superaquecimento da CPU ou GPU
Erros de dados no disco rÃgido ou RAM
Configurações de região de download incorretas no Steam
Interferência de aplicativos ou serviços de terceiros
Sintomas de erro de tela azul de download do Steam
O principal sintoma do erro de tela azul de download do Steam é que seu computador trava ou reinicia inesperadamente durante o download ou atualização de jogos no Steam.Você também pode ver uma tela azul com um código de parada e uma mensagem que diz algo como "Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado" ou "Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos ao seu computador". Você também pode perceber que sua velocidade de download é lenta ou inconsistente antes que o erro ocorra.
Como solucionar problemas de erro de tela azul de download do Steam
Para solucionar o erro de tela azul de download do Steam, você precisa identificar e corrigir a causa do problema. Aqui estão alguns passos que você pode tentar:
Atualizar Drivers e Firmware
Drivers são componentes de software que permitem que seus dispositivos de hardware se comuniquem com seu sistema operacional. Firmware é um software que controla as funções básicas de seus dispositivos de hardware. Se seus drivers ou firmware estiverem desatualizados ou corrompidos, eles podem causar conflitos ou erros com o Steam ou outros aplicativos. Para atualizar seus drivers e firmware, você pode usar os seguintes métodos:
Use o Windows Update para verificar e instalar as atualizações mais recentes para seu sistema e dispositivos.
Use o Gerenciador de dispositivos para verificar e atualizar manualmente os drivers dos seus dispositivos.
Use o site ou software do fabricante para baixar e instalar os drivers e firmware mais recentes para seus dispositivos.
Verifique se há superaquecimento
O superaquecimento é outra causa comum de erros BSOD, especialmente quando você está executando aplicativos de alto desempenho, como jogos. O superaquecimento pode danificar seus componentes de hardware e causar mau funcionamento. Para verificar o superaquecimento, você pode usar os seguintes métodos:
Use um software de monitoramento de hardware como HWMonitor ou SpeedFan para verificar a temperatura e a velocidade do ventilador de sua CPU e GPU.
Use uma lata de ar comprimido para limpar a poeira e os detritos do gabinete do computador, dos ventiladores e dos dissipadores de calor.
Certifique-se de que seu computador tenha ventilação e fluxo de ar adequados. Evite colocá-lo em superfÃcies macias como tapetes, camas ou sofás. Deixe espaço suficiente ao redor. isto. Não bloqueie as aberturas ou ventiladores com nenhum objeto.
Use uma almofada de resfriamento ou um ventilador para resfriar seu laptop se ele estiver superaquecendo.
Verificar erros de dados
Erros de dados são outra possÃvel causa de erros BSOD, pois podem corromper seus arquivos de sistema ou entradas de registro. Erros de dados podem ocorrer devido a vários motivos, como falta de energia, infecções por malware, falhas de hardware ou desligamentos incorretos. Para verificar e corrigir erros de dados, você pode usar os seguintes métodos:
Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) para verificar e reparar quaisquer arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Para executar o SFC, abra o prompt de comando como administrador e digite sfc /scannow e pressione Enter.
Use a ferramenta Check Disk (CHKDSK) para verificar e reparar quaisquer erros em seu disco rÃgido ou SSD. Para executar o CHKDSK, abra o prompt de comando como administrador e digite chkdsk /f /r e pressione Enter. Pode ser necessário reiniciar o computador para concluir o processo.
Use a Ferramenta de Diagnóstico de Memória para escanear e testar sua RAM em busca de erros. Para executar a ferramenta de diagnóstico de memória, abra o menu Iniciar e digite mmdsched.exe e pressione Enter. Você pode optar por reiniciar o computador e executar o teste imediatamente ou agendá-lo para a próxima vez que iniciar o computador.
Alterar região de download
Às vezes, o erro de tela azul de download do Steam pode ser causado por um problema de rede ou uma sobrecarga do servidor em sua região de download. O Steam permite que você altere sua região de download para um local diferente que possa ter melhor desempenho ou disponibilidade. Para alterar sua região de download, você pode seguir estas etapas:
Abra o Steam e clique em Steam no canto superior esquerdo.
Selecione Configurações no menu suspenso.
Clique em Downloads no painel esquerdo.
Em Download Region, selecione uma região diferente na lista. Você pode escolher uma região próxima à sua localização ou com menos tráfego.
Clique em OK para salvar suas alterações e reinicie o Steam.
Desativar aplicativos de terceiros
Outra possÃvel causa do erro de tela azul de download do Steam é a interferência de aplicativos ou serviços de terceiros executados em segundo plano. Esses aplicativos podem esgotar os recursos do sistema, entrar em conflito com o Steam ou outros programas ou introduzir malware ou vÃrus no computador. Para desativar aplicativos de terceiros, você pode usar os seguintes métodos:
Use o Gerenciador de Tarefas para encerrar quaisquer processos desnecessários ou suspeitos em execução no seu computador. Para abrir o Gerenciador de Tarefas, pressione Ctrl+Shift+Esc no teclado. Clique com o botão direito do mouse em qualquer processo que deseja encerrar e selecione Finalizar tarefa.
Use a Configuração do Sistema (MSCONFIG) para desabilitar quaisquer itens ou serviços de inicialização indesejados ou desconhecidos que estejam sendo executados em seu computador. Para abrir a configuração do sistema, pressione Windows + R no teclado e digite msconfig e pressione Enter. Na guia Geral, selecione Inicialização seletiva e desmarque Carregar itens de inicialização. Na guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e desmarque qualquer serviço que você não reconheça ou precise. Clique em Aplicar e em OK para salvar suas alterações e reinicie o computador.
Use o modo de segurança para iniciar o computador apenas com os drivers e serviços essenciais. O Modo de segurança pode ajudá-lo a solucionar problemas e isolar a causa do problema. Para iniciar o computador no modo de segurança, pressione Windows+I no teclado e selecione Atualização e segurança. Em Recuperação, clique em Reiniciar agora em Inicialização avançada. Após a reinicialização do computador, selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Depois que o computador reiniciar novamente, pressione F4 para entrar no modo de segurança.
Conclusão
O erro de tela azul de download do Steam é um problema frustrante que pode impedir que você aproveite seus jogos no Steam. No entanto, seguindo as etapas acima, você pode solucionar problemas e corrigir esse erro facilmente. Lembre-se de manter seus drivers e firmware atualizados, verificar se há superaquecimento, procurar erros de dados, alterar sua região de download e desativar aplicativos de terceiros.Se nenhum desses métodos funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte Steam ou um técnico profissional para obter mais assistência.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o erro de tela azul de download do Steam:
P: Como sei se meus drivers ou firmware estão desatualizados ou corrompidos?
R: Você pode verificar o status de seus drivers ou firmware usando o Gerenciador de dispositivos. Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, pressione Windows+X no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu. Procure quaisquer dispositivos que tenham um ponto de exclamação amarelo ou uma cruz vermelha ao lado deles. Isso indica que há um problema com o driver ou firmware. Você pode tentar atualizar, reinstalar ou reverter o driver ou firmware para corrigir o problema.
P: Como sei se meu computador está superaquecendo?
R: Você pode verificar os sinais de superaquecimento usando um software de monitoramento de hardware ou olhando para o seu computador. Alguns sinais de superaquecimento são:
O ventilador do seu computador está funcionando mais alto ou mais rápido do que o normal.
O gabinete ou o teclado do seu computador está quente ao toque.
Seu computador desliga ou reinicia aleatoriamente ou com frequência.
O desempenho do computador está lento ou lento.
Você vê falhas gráficas ou artefatos na tela.
P: Como sei se meu disco rÃgido ou RAM apresenta erros de dados?
R: Você pode verificar erros de dados usando as ferramentas mencionadas acima, como SFC, CHKDSK e Memory Diagnostic Tool. Alguns sinais de erros de dados são:
Seu computador congela ou trava com frequência.
Seu computador demora muito para inicializar ou carregar programas.
Você vê mensagens de erro ou telas azuis em sua tela.
Você ouve ruÃdos de clique ou trituração do seu disco rÃgido.
Você tem arquivos ou pastas ausentes ou corrompidos em seu computador.
P: Como sei se minha região de download está afetando minha velocidade de download do Steam?
R: Você pode verificar sua velocidade de download usando um site de teste de velocidade ou olhando para a janela de download do Steam.Se a sua velocidade de download for muito menor que a velocidade da sua internet, pode ser porque sua região de download está muito longe ou muito ocupada. Você pode tentar mudar sua região de download para uma mais próxima ou menos movimentada para melhorar sua velocidade de download.
P: Como posso saber se um aplicativo de terceiros está interferindo no meu download do Steam?
R: Você pode verificar se há interferência usando o Gerenciador de Tarefas ou a Configuração do Sistema para ver quais aplicativos ou serviços estão sendo executados em seu computador. Se você vir algum aplicativo ou serviço que não esteja relacionado ao Steam, Windows ou seu software antivÃrus, eles podem estar causando interferência. Você pode tentar encerrá-los ou desativá-los e ver se isso resolve o problema. 0517a86e26